19년2월28일에 타이어 2개 주문했는데, 3월2일(토)에 장착점에 도착했다는 문자가 왔습니다.
장착점에 타이어 도착했는지 확인 전화하니 도착했다고 "지금 오시면 됩니다" 하네요.
바로 장착점으로 출발!
장착점에서 제 이름 물어보고 타이어 2개 꺼내 오면서 제꺼 맞는지 확인을 시켜 주네요.
타이어 장착하고 휠얼라이어먼트도 함께 점검(조정)했습니다.
빠른 배송, 친절한 장착서비스 대만족입니다.

123타이어2019-03-04 09:11:15안녕하세요. 123타이어입니다,
먼저 저희 제품과 장착서비스에 만족하셨다니 저희 또한 기분이 좋습니다..
저희 123타이어는 제조사와의 직거래 시스템으로 모든 제품이 최저가로 형성되어
있으며 저렴하게 판매 중입니다. 또한, 국내타이어이므로 6개월 이내 신제품만 판매 중입니다.

말씀해주신 고객님의 후기를 참고하여 더 좋은 서비스 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
구매후기 감사드리며 앞으로도 많은 관심부탁드립니다. ^^!

진짜 좋네요ㅎㅎ상담원분도 친절하시고 장착도 빠르고 친절하게 장착해주셔서 좋습니다
다음에 또 구매하러 오겠습니다~~

123타이어2019-03-04 09:10:39안녕하세요. 123타이어입니다,
먼저 저희 제품과 장착서비스에 만족하셨다니 저희 또한 기분이 좋습니다..
저희 123타이어는 제조사와의 직거래 시스템으로 모든 제품이 최저가로 형성되어
있으며 저렴하게 판매 중입니다. 또한, 국내타이어이므로 6개월 이내 신제품만 판매 중입니다.

말씀해주신 고객님의 후기를 참고하여 더 좋은 서비스 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
구매후기 감사드리며 앞으로도 많은 관심부탁드립니다. ^^*

다신 인터넷으로 타이어 안삽니다.
(후기 수정이 안되네요.)

처음에는 저렴한 가격으로 좋은 타이어 구해서 너무 행복했었습니다.
인터넷 구매는 전적으로 구매자가 판단해서 결정하고 제품에 대한 전문가의 제안을 받을 수 없는 만큼 시간도 그만큼 투자해 더욱 신중히 알아봤었습니다.

장착 당일 기쁜 맘으로 장착점에 갔었습니다.
차량입고 시키고, 장착들어가기전 제품의 설명이나 소개는 커녕, 일단 공기압센서 장착 차량이니 한짝당 5천원 총 2만원의 추가금이 발생한다는 것만 고지하시고 진행하시는 겁니다.

그래서 제가 공기압센서차량 추가 과금에 대해 본적도 들은적도 없다고 하니 인터넷에 나와있으니 잘 확인해보시라고 그냥 그런 말씀만 하셨습니다.

사실 전 PC 웹를 통해 제품을 구매하지않고 휴대폰으로 모든 구매 절차를 진행했던 상황이라 진짜 본적이 없었기에 조금 당황했었습니다.
다시한번 구매 진행 절차를 일일히 확인하면서 그런내용이 있었나 확인해보니 모바일 구매시 진행과정상에는 전혀 안급되어 있지 않았고, 구매후 온 문자에 언급 되어 있었으나 혹시 저와 비슷한 상황을 경험하신 구매자분들이 있지 않을까하며 나중에 후기등을 찾아보니 구매자들의 옵션 인지도가 그리 높지 않아 이런일이 종종 발생되고 있었습니다.
그리고 그 부분에 대한 부과 금액이 얼마인지는 그 어떤곳에도 나와있지 않았습니다.

장착중 왜 돈이 더 부과되는지 문의드려보니,
공기압센서 고장나면 수리비가 6만원이상 나오기 때문에 장착중 잘못건들여 고장이 발생했을때 그걸 장착점에서 고객에게 부과할 수 없기때문에 부과한다고 했습니다.

그 설명을 들은 저는 광장히 기가막혔습니다.
무슨 보험금 내는 것도 아니고..

1. 그 센서 때문에 추가 절차가 없다.
2. 그 센서 때문에 추가 장비 사용이 전혀없다.
3. 그 센서 때문에 특별 기술이 더 필요하다.

이 세가지중 하나도 해당되지 않습니다.
다만 고장 날것을 대비해 정착점에서 더 신중히 봐야하는 점으로 과금을 한다는 건데 고객입장에서는 정말 기가찹니다.

추가 클레임하니 결국 장착점에서 하는 소리는 본사에 연락해라 난 모른다.
여기는 장착만 해주는 곳이니 모든 건 본사랑 통화해라 식으로 나오는 장착점의 말을 듣고 역시 인터넷 구매는 아직 수준이하구나 생각했습니다.

제가 화가 나는 부분은 이렇습니다.
1. 책임감 제로 - 내고객 아니다!
: 제가 피씨화면 못본거라고 치더라도 비용도 얼마인지 나와있지 않고 무조건 결제만 종용하고 책임감없이 일하는 장착점의 태도.

2. 사후관리는 알아서 하시오.
장착이 엉망이니 타이어 휠발란스도 엉망이 되어 결국 추가금내고 다른 곳에서 발란스 정비하였습니다. 물론 발란스 테스트도 없었고 문제 발생시 A/S, 조치 방법등의 안내도 없었죠.

3. 본사는 물건만 팔았고 장착점에서 알아서 해줄것이다!
공휴일등 본사에서는 이런일이 발생될거라는 점을 분명히 인지하고 계실텐데 모는게 먹통입니다. 결국 누구든 이런상황을 맞이할테고 꼼짝없이 당하겠죠.
이런 인터넷 구매 환경을 알면서 123타이어와 계약해 장사하시는 장착점의 태도는 더욱 화가 나고 이해가 안갑니다.
지인분들께 모든 내용을 공개해 구매시 다른방법을 제안할 예정입니다.

전 금액적으로나(추가금 4만원) 서비스적으로나 모든걸 선해본 기분입니다.

추가적으로 들어간 비용치면 현장 대리점 구매가와 차이가 안나며 오히려 비쌉니다.

모든게 암튼 전 실망이고 123타이어에 대한 신뢰가 완전 없어졌습니다.

인터넷 구매는 앞으로 가능하면 안할것이고
인터넷 구매했다고 그쪽으로만 무조건 책임 돌리는 123타이어 및 해당 장착점도 이용도 절대 안하며 제가 운영하고 가입한 자동차카페에 공유하겠습니다.

123타이어2019-03-04 09:13:18안녕하세요. 123타이어입니다,
먼저 불편을 드려 죄송합니다.

문의하신 장착은 장착과 밸런스까지는 무료이며, 그외 얼라이먼트를 보시거나,
밸브 교체/위치교환,폐타이어 처리비용 등은 선택사항으로 비용이 발생될 수 있습니다.
특이사항(공기압센서,사제휠,런플렛)이 장착되어있는 차종의 경우 별도비용이 발생됩니다.
말씀하신 공기압센서의 경우 국내/수입차마다 상이하며 장착점마다 상이하므로 금액공지안내가
어려운점 양해바랍니다. 추가발생 금액은 장착점/차종마다 상이하므로 정확한 금액문의는
해당 장착점으로 문의해주셔야확인가능합니다.
사후관리의 경우 온라인 판매 모든상품은 해당이 되지 않으며 장착점매장과는 장착제휴부분에
대해 제휴가 되어있으며 판매는 별도입니다.

구매전 확인해주세요 - 커션 란을 참고해주시기 바랍니다.
PC와 모바일에도 공지가 모두 되어있으며 추가로 출고시에도 안내문자에 같이 안내드립니다.

고객님의 후기를 참고하여 더 좋은 서비스 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
구매후기 감사드리며 앞으로도 많은 관심부탁드립니다.

안모터스 장착점에서 장착해주셨고 얼라이먼트는 추가비용 지불하고 진행했습니다 사장님께서 꼼꼼하게 장착해주시고 기초정비도 봐주시 별점 5개도 모자라네요 ㅋㅋ 가기전에 엔진룸 청소까지!! 사진을 못올리는게 아쉽습니다 안모터스 적극추천합니다

123타이어2019-03-04 09:06:32안녕하세요. 123타이어입니다,
먼저 저희 제품과 장착서비스에 만족하셨다니 저희 또한 기분이 좋습니다..
저희 123타이어는 제조사와의 직거래 시스템으로 모든 제품이 최저가로 형성되어
있으며 저렴하게 판매 중입니다. 또한, 국내타이어이므로 6개월 이내 신제품만 판매 중입니다.

말씀해주신 고객님의 후기를 참고하여 더 좋은 서비스 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
구매후기 감사드리며 앞으로도 많은 관심부탁드립니다. ^^*

전체적으로 친절하고 빠르게해주셔서 좋았습니다. 단지 타이어 공기압을 안 맞춰주셔서 다시 방문해 맞춘게 좀 흠이긴 하네요ㅎ

123타이어2019-03-04 09:05:22안녕하세요. 123타이어입니다,
먼저 저희 제품과 장착서비스에 만족하셨다니 저희 또한 기분이 좋습니다..
저희 123타이어는 제조사와의 직거래 시스템으로 모든 제품이 최저가로 형성되어
있으며 저렴하게 판매 중입니다. 또한, 국내타이어이므로 6개월 이내 신제품만 판매 중입니다.

말씀해주신 고객님의 후기를 참고하여 더 좋은 서비스 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
구매후기 감사드리며 앞으로도 많은 관심부탁드립니다. ^^

감사합니다~좋은 타이어 좋은 가격에 구입하게 해주셔서 너무 감사합니다....^^

123타이어2019-02-27 09:54:53안녕하세요. 123타이어입니다,
먼저 저희 제품과 장착서비스에 만족하셨다니 저희 또한 기분이 좋습니다..
저희 123타이어는 제조사와의 직거래 시스템으로 모든 제품이 최저가로 형성되어
있으며 저렴하게 판매 중입니다. 또한, 국내타이어이므로 6개월 이내 신제품만 판매 중입니다.^^

말씀해주신 고객님의 후기를 참고하여 더 좋은 서비스 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
구매후기 감사드리며 앞으로도 많은 관심부탁드립니다. ^^

가격, 서비스 너무 만족합니다....^^
앞으로 자주 이용하겠습니다.....^^

123타이어2019-02-27 09:54:44안녕하세요. 123타이어입니다,
먼저 저희 제품과 장착서비스에 만족하셨다니 저희 또한 기분이 좋습니다..
저희 123타이어는 제조사와의 직거래 시스템으로 모든 제품이 최저가로 형성되어
있으며 저렴하게 판매 중입니다. 또한, 국내타이어이므로 6개월 이내 신제품만 판매 중입니다.

말씀해주신 고객님의 후기를 참고하여 더 좋은 서비스 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
구매후기 감사드리며 앞으로도 많은 관심부탁드립니다. ^^!

장착점이 포항남구 공임나라네요
친절하게 교체받고 나왔습니다.

123타이어2019-02-25 11:24:11안녕하세요. 123타이어입니다,
먼저 저희 제품과 장착서비스에 만족하셨다니 저희 또한 기분이 좋습니다..
저희 123타이어는 제조사와의 직거래 시스템으로 모든 제품이 최저가로 형성되어
있으며 저렴하게 판매 중입니다. 또한, 국내타이어이므로 6개월 이내 신제품만 판매 중입니다.

말씀해주신 고객님의 후기를 참고하여 더 좋은 서비스 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
구매후기 감사드리며 앞으로도 많은 관심부탁드립니다. ^^

배송도 정말 빠르고 가성비도 최고네요 장착점 서비스도 최고네요 감사합니다

123타이어2019-02-23 13:25:14안녕하세요. 123타이어입니다,
먼저 저희 제품과 장착서비스에 만족하셨다니 저희 또한 기분이 좋습니다..
저희 123타이어는 제조사와의 직거래 시스템으로 모든 제품이 최저가로 형성되어
있으며 저렴하게 판매 중입니다. 또한, 국내타이어이므로 6개월 이내 신제품만 판매 중입니다.

말씀해주신 고객님의 후기를 참고하여 더 좋은 서비스 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
구매후기 감사드리며 앞으로도 많은 관심부탁드립니다. ^^*

굿입니다. 타 인터넷 업체보다 더 싸요. 장착점도 따로 예약시간 없이 마감 전에 오시면 된다고 하여 갔는데, 별 기다림 없이 금방 교체해주시고 꼼꼼하게 봐주시네요. 타이어 바꾸고 장거리 뛰었는데 역시 바꾸니 승차감이 좋네요. 최근 제품으로 좋은 서비스로 바꾸게 되어 기쁘네요.

123타이어2019-02-20 11:14:15안녕하세요. 123타이어입니다,
먼저 저희 제품과 장착서비스에 만족하셨다니 저희 또한 기분이 좋습니다..
저희 123타이어는 제조사와의 직거래 시스템으로 모든 제품이 최저가로 형성되어
있으며 저렴하게 판매 중입니다. 또한, 국내타이어이므로 6개월 이내 신제품만 판매 중입니다.

말씀해주신 고객님의 후기를 참고하여 더 좋은 서비스 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
구매후기 감사드리며 앞으로도 많은 관심부탁드립니다. ^^